Vögele Reisen präsentiert sich als der Spezialist für begleitete Rundreisen und Standortreisen weltweit – oftmals unterwegs in Kleingruppen von maximal 14 Personen. Die ReiseleiterInnen bringen den Kunden nebst Sehenswürdigkeiten auch den Lebensalltag der Einheimischen näher und sorgen für authentische Reiseerlebnisse. Vögele Reisen – Begegnungen, die verbinden. Vögele Reisen ist Teil der erfolgreichen, familiengeführten Twerenbold Gruppe.
Bist Du ein Organisations-, Verkaufs- und Kommunikationstalent, hast bereits Erfahrung
im Bereich Flug und suchst eine neue Herausforderung? Dann suchen wir Dich!
Deine Aufgaben: Abwicklung kompletter Flugbereich
- Diese Aufgaben umfassen im Wesentlichen die folgenden Arbeiten:
- Anfragen und Abbuchen von Gruppen- sowie Einzelflügen bei den Fluggesellschaften
- Kontingentsbewirtschaftung aller Gruppenflüge inklusive Release Bearbeitung und Ticketing bei diversen Airlines
- Abwicklung anstehender Umbuchungen, Flugplanänderungen oder Refunds
- Buchen von Spezialanfragen, unter anderem Verlängerungen der Reise, Sitzplatzreservierung inkl. EMD-Ausstellung etc.
- Weiterbearbeitung der eingegangenen Buchungen mit anschliessender Beratung und Verkauf an die Kunden (telefonisch und per Mail)
- Vertrags und Tarifverhandlungen mit den Fluggesellschaften
- BSP-Abrechnung
Du bringst mit:
- Flugkenntnisse (Buchen, Ticketing, Bearbeitung Queue etc.)
- Branchenerfahrung und Destinationskenntnisse
- Engagement, Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
- Freude am direkten Kundenkontakt sowie strukturiertes und effizientes Arbeiten
- Gute Anwender-Kenntnisse (MS Office, idealerweise Amadeus und TO-Systeme)
- Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute in Englisch – mündlich und schriftlich
Wir bieten Dir:
- Vielseitigen, interessanten und Aufgabenbereich
- Guten Teamspirit
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten (wo es geht)
- Helles und modernes Büro an bester Verkehrslage in Zürich
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich hier.
Bei Fragen steht Dir Jeannine Frei gerne auch telefonisch zur Verfügung: 043 960 86 17.
Vögele Reisen AG, Badenerstrasse 141, 8004 Zürich / August 2023