Flight- & Operating Agent 60%-100%

(ab sofort oder nach Vereinbarung)

 

 

Vögele Reisen präsentiert sich als der Spezialist für begleitete Rundreisen und Standortreisen weltweit – oftmals unterwegs in Kleingruppen von maximal 14 Personen. Die ReiseleiterInnen bringen den Kunden nebst Sehenswürdigkeiten auch den Lebensalltag der Einheimischen näher und sorgen für authentische Reiseerlebnisse. Vögele Reisen – Begegnungen, die verbinden. Vögele Reisen ist Teil der erfolgreichen, familiengeführten Twerenbold Gruppe.

 

 

Bist Du ein Organisations-, Verkaufs- und Kommunikationstalent, hast bereits Erfahrung
im Bereich Flug und suchst eine neue Herausforderung? Dann suchen wir Dich!

 

Deine Aufgaben: Abwicklung kompletter Flugbereich

  • Diese Aufgaben umfassen im Wesentlichen die folgenden Arbeiten:
  • Anfragen und Abbuchen von Gruppen- sowie Einzelflügen bei den Fluggesellschaften
  • Kontingentsbewirtschaftung aller Gruppenflüge inklusive Release Bearbeitung und Ticketing bei diversen Airlines
  • Abwicklung anstehender Umbuchungen, Flugplanänderungen oder Refunds
  • Buchen von Spezialanfragen, unter anderem Verlängerungen der Reise, Sitzplatzreservierung inkl. EMD-Ausstellung etc.
  • Weiterbearbeitung der eingegangenen Buchungen mit anschliessender Beratung und Verkauf an die Kunden (telefonisch und per Mail)
  • Vertrags und Tarifverhandlungen mit den Fluggesellschaften
  • BSP-Abrechnung

Du bringst mit:

  • Flugkenntnisse (Buchen, Ticketing, Bearbeitung Queue etc.)
  • Branchenerfahrung und Destinationskenntnisse
  • Engagement, Flexibilität, Hilfsbereitschaft und Teamfähigkeit
  • Freude am direkten Kundenkontakt sowie strukturiertes und effizientes Arbeiten
  • Gute Anwender-Kenntnisse (MS Office, idealerweise Amadeus und TO-Systeme)
  • Sehr gute Kenntnisse in Deutsch sowie gute in Englisch – mündlich und schriftlich

Wir bieten Dir:

  • Vielseitigen, interessanten und Aufgabenbereich
  • Guten Teamspirit
  • Zeitgemässe Anstellungsbedingungen und flexible Arbeitszeiten (wo es geht)
  • Helles und modernes Büro an bester Verkehrslage in Zürich

 

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich hier.

Bei Fragen steht Dir Jeannine Frei gerne auch telefonisch zur Verfügung: 043 960 86 17.

Vögele Reisen AG, Badenerstrasse 141, 8004 Zürich / August 2023